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会社が元気!従業員が元気!業績アップ!

サービス内容


調剤薬局「マスカット薬局」の現役薬剤師が貴方のお薬に関する悩みやお困りごとのご相談にお答えします。一般的な相談から処方されたお薬についての具体的な相談までお気軽にご相談ください。


マスカット薬局について

 

ごあいさつ

はじめまして。マスカット薬局 株式会社代表取締役の鈴木潤一でございます。弊社は現在4店舗(元赤坂店・北習志野店・鶴見店・生田店)薬局を展開しております。 従業員一同心がけていることは常に患者様お客様と寄り添い、ご病気の事、お薬の事、それ以外にも在宅介護、栄養相談の事など多岐にわたり不安な部分を取り除けるよう少しでもお役に立つことが私達の役割だと考えております。 地域密着型の薬局として他愛もない会話が日常的に出来るような明るい薬局づくりを目指し皆様の健康をサポートしてまいりますのでどうぞお気軽にご連絡・ご相談いただけたらと思います。

 

 

東京

元赤坂店
〒107-0051 東京都港区元赤坂1-5-1 宮永ビル1F

千葉

北習志野店
〒274-0063 千葉県船橋市習志野台2-7-1

 

神奈川

鶴見店
〒230-0016 横浜市鶴見区東寺尾北台4-9

神奈川

生田店
〒214-0039 神奈川県川崎市多摩区栗谷3-1-6

 


元赤坂店インタビュー



※フリーマガジン「Muscat Magazine 2018 秋号」より


どういうお客様が多いですか?
古くからある前田病院の門前薬局なので、長年通われているご高齢の方遠方からのお客様も来られます。オフィス街にありますので、サラリーマンの方も多いです。土地柄VIPが来ることも!?
様々な様々なお客様がご来店されるようですが、何か心掛けていることはありますか?
ご高齢の方の中にはお話ししたいという方もいらっしゃるので、店舗の状況を見ながら座席にいってお話をしたり、丁寧な対応をします。サラリーマンの方はお急ぎの方が多いため、素早く対応できるようにしています。お客様に合わせた臨機応変な対応を心掛けています。



〈元赤坂店で工夫している事〉
・病院での検査の後、薬を飲む必要のある患者様に対してはさっと水を出す
・人にあまり見られたくないような薬(大腸系の薬など)の場 合は紙袋に入れる
店舗の自慢はありますか?
チームワークが良いところです。業務の中で薬剤師と事務スタッフがそれぞれの担当業務について責任を持って行い、お互いに任せるところは任せ、サポートできることは協力し合う。スタッフみんなの気遣いが仕事中随所に感じられる職場です。



先の作業を見越して自分ができることを自発的にやるという姿勢や、他のスタッフが実践していていいところなどは積極的にみんなが実践しようとする姿勢がチー ムワークの良さや患者様へのきめ細やかな対応を実現する ことに繋がっていると感じます。

もちつもたれつだなと感じ、自分が何かやってもらったらお返しをしたいという気持ちになれる職場です。
今後皆さんでどのような薬局を目指していきたいですか?
患者様に対しては「早く、ミスなく」対応することを日々心掛けていきたいです。従業員に対しては「楽しい薬局」「お互いサポートし合って仲の良い職場」を目指しています。それを目指すことにより、結果、患者様にとってもよりよいサービス 提供に繋がると私たちは考えています。

 


ご利用の流れ

服薬メール相談のご利用の流れは以下の通りです。

 

ご利用方法


相談フォームから相談内容をお送りください。担当薬剤師より平日9時~18時にメールにて回答させていただきます。

    

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